山口大学医学部附属病院眼科をはじめ市内の総合病院・国立病院などとの連携により安心な医療を提供しております。

外来の不満  -2009年9月17日-

メディファクスによると、病院に対して「満足」と答えたのは外来患者の58.0%、入院患者の65.9%で、「不満」と答えたのは外来の5.4%、入院の4.7%でした。
外来患者の待ち時間は「30分未満」が44.2%、「30分以上1時間未満」が24.5%、外来の診察時間は「3分未満」が13.6%、「3分以上10分未満」が53.4%でした。
上記は開業医の診療所ではなく、総合病院や大学病院など入院施設のある大きな病院を対象にしたもので、眼科を含めた全科の調査だと思いますが、患者さんの待ち時間が長いことに対する不満を解消するため、当院では再受診する患者さんの診察に対しては予約制にしております。メガネ合わせ、コンタクトレンズの装用指導、視野検査、白内障手術の術前検査などについても予約制にしております。